Termini e condizioni del servizio

 

1. Informazioni aziendali

Rominasdecor è di proprietà e gestito dalla società statunitense ROMINAS DECOR,LLC, con sede a Bradenton, Florida (indirizzo: 10524 MOSS PARK RD, STE. 204-770, ORLANDO, FL 32832, Stati Uniti). Il numero di registrazione EIN della società è 87-3184964. Offriamo mobili e prodotti per la casa ai consumatori italiani, garantendo un’attività trasparente e conforme alla legge.

2. Termini di utilizzo del sito web

Accedendo e utilizzando il sito Rominasdecor, l’utente accetta di rispettare i presenti Termini e Condizioni di Servizio. Gli utenti devono avere almeno 18 anni o la piena capacità legale e devono rispettare le leggi italiane e dell’Unione Europea.

3. Prodotti e servizi

Il sito offre servizi di consultazione, acquisto, ordinazione e pagamento di mobili e prodotti per la casa. Tutte le informazioni sui prodotti sono descritte nelle relative pagine, inclusi dimensioni, materiali, colori, peso e periodo di garanzia.

4. Invio e conferma degli ordini

Tutti gli ordini devono essere effettuati direttamente tramite il sito web. Dopo l’invio dell’ordine, il sistema genera una conferma dell’ordine. Tale conferma indica solo la ricezione della richiesta e non costituisce conferma definitiva della spedizione.

5. Informazioni sui prezzi

I prezzi sono indicati in Euro (EUR) e includono l’IVA italiana applicabile. La pagina di checkout mostra chiaramente l’importo totale dell’ordine e le eventuali spese di spedizione. Tutti i costi vengono indicati prima del pagamento.

6. Politica di pagamento

Metodi di pagamento accettati: Visa e MasterCard.

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite canali sicuri e crittografati. Il sito non conserva il numero completo della carta di credito né il codice CVV. Per eventuali problemi di pagamento è possibile contattare il servizio clienti.

7. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi.

Le spedizioni vengono effettuate dai magazzini negli Stati Uniti verso l’indirizzo fornito dal consumatore in Italia tramite FedEx, UPS o DHL.

  • Ordini ≥ 149,99 € (IVA inclusa): spedizione gratuita

  • Ordini < 149,99 € (IVA inclusa): costo fisso di spedizione 10 €

8. Resi e rimborsi

I consumatori italiani possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Le spese di reso sono a carico dell’azienda e viene fornita un’etichetta di reso prepagata.

Dopo la ricezione e verifica del prodotto, il rimborso viene elaborato entro 2 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

9. Assistenza clienti

E-mail: info@rominasdecor.com
Telefono: +1 8143504540

Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)

Le e-mail ricevono risposta entro 24 ore.

10. Gestione dell’account utente

Gli utenti possono creare un account per gestire ordini, pagamenti e indirizzi di consegna. Sono responsabili della sicurezza delle credenziali e dell’accuratezza dei dati.

11. Responsabilità del prodotto

I prodotti rispettano gli standard di sicurezza applicabili. Gli utenti devono utilizzarli secondo le istruzioni fornite.

12. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo il GDPR e le normative italiane. I dati sono utilizzati solo per ordini, spedizioni e assistenza e non vengono venduti a terzi. Le informazioni sono protette tramite crittografia.

13. Cookies

Il sito utilizza cookies necessari e funzionali. I cookies non essenziali possono essere gestiti o disattivati dall’utente.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, design) sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

15. Esclusione di responsabilità

Rominasdecor si impegna a mantenere informazioni accurate ma non garantisce l’assenza di errori. Non è responsabile per eventi fuori dal proprio controllo, nei limiti consentiti dalla legge.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana e UE. Le controversie saranno risolte prioritariamente tramite accordo o mediazione, oppure dai tribunali competenti in Italia.

17. Modifiche

I termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore immediatamente.

18. Contatti

Telefono: +1 8143504540
E-mail: info@rominasdecor.com

Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)