Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutti gli ordini di mobili e prodotti per la casa acquistati dai consumatori italiani tramite il sito web di Rominasdecor. La politica garantisce che i consumatori comprendano chiaramente il calcolo dell’IVA e i costi di consegna durante il processo di acquisto.
Informazioni sull’IVA (VAT)
Tutti gli ordini destinati all’Italia includono l’IVA italiana applicabile (22%).
L’IVA è visualizzata nella pagina di checkout e l’importo totale dell’ordine include le imposte applicabili.
Il calcolo dell’IVA viene effettuato in conformità alla normativa fiscale italiana, garantendo trasparenza dei prezzi e assenza di costi nascosti.
Informazioni sulla consegna DDP (Delivered Duty Paid)
Rominasdecor applica il principio DDP (Delivered Duty Paid), garantendo che il consumatore non debba pagare ulteriori dazi doganali o imposte al momento della consegna.
I prodotti vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti e trasportati all’indirizzo italiano fornito dal consumatore tramite i nostri partner logistici, tra cui FedEx, UPS o DHL.
Nel modello DDP, l’importo totale dell’ordine include già le spese di spedizione, i dazi di importazione e l’IVA, senza costi aggiuntivi alla consegna.
Trasparenza del checkout
Durante il processo di acquisto, la pagina di checkout mostra chiaramente il prezzo totale dei prodotti, le spese di spedizione e l’IVA, consentendo agli utenti di verificare completamente l’importo dell’ordine prima del pagamento.
Tutti gli importi sono indicati in Euro (EUR), così da permettere ai consumatori italiani di comprendere chiaramente il costo totale dell’ordine.
Logistica e consegna
Gli ordini vengono preparati, imballati e spediti dopo la conferma del pagamento.
Il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi ed è possibile monitorare lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento logistico.
La consegna è disponibile su tutto il territorio italiano, garantendo una spedizione sicura e puntuale dei prodotti.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa all’IVA, al servizio DDP o ai costi dell’ordine, è possibile contattare il servizio clienti tramite:
Nome della società: ROMINAS DECOR,LLC
Indirizzo: 10524 MOSS PARK RD, STE. 204-770, ORLANDO, FL 32832, Stati Uniti
Numero EIN: 87-3184964
Telefono: +1 8143504540
E-mail: info@rominasdecor.com
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)
Si prega di contattarci via e-mail – risponderemo entro 24 ore.